在当前的智能制造大环境下，复杂工艺制造ERP软件应该如何转型升级？

近日，亚洲副总裁邓永泉在接受记者采访时表示，中国制造业面临招聘困难、工资高、无法留住年轻人等几个问题。他说，Epicor可以帮助企业在不显著增加员工数量的情况下增加收入，这就是ERP的吸引力。与此同时，Epicor还试图为新一代复杂工艺制造ERP软件MES系统行业提供4.0计划，为年轻员工提供新的工作方法，以增加企业对年轻人的吸引力。

采访中，邓永泉告诉记者，企业也可以通过ERP减少库存。ERP可以帮助企业在适当的时间预测材料的使用，减少材料的储存时间，从而减少仓库中的材料数量。

企业ERP一般费用。

邓永泉在接受采访时告诉《经济观察网》：如果我们面对的客户和所谓的中型客户年收入至少达到2亿或几十亿。但我们的客户应该在2亿到10亿之间。ERP企业的成本一般占年收入的0.5%-1%左右。ERP软件的功能是实现企业内的数据流通，避免重复输入，减少错误。不同层次的ERP软件可以为不同规模的企业服务。EPicor的主要服务对象是中端市场，主要集中在全球制造业。中端市场的企业往往IT人员少，ERP预算小，实施周期快。

去年，大型企业选择Epicor的现象也出现在客户中。邓永泉认为，一方面，原因可能是企业选择大型ERP制造商会闲置功能，而EPicor功能相对闲置，维护成本低；另一方面，EPicor的服务选择可以选择Cloud版本或传统版本。

目前，Epicor最重要的两个客户领域是汽车零部件和注塑行业，同时服务于压铸、硬件、医疗设备和印刷行业。邓永泉告诉东北，这些行业可以分为订单制造和库存制造两种类型。主要客户分布在上海、江苏、浙江等华东市场和珠江三角洲，近一两年逐步发展。

在谈到产品迭代时，邓永泉说，并不是所有的复杂工艺制造ERP软件MES系统版本都升级了。为了涵盖所有的功能和定制，软件需要完全重新安装。Epicor在10.1版本出来时发明了一个名为Cirrus的工具，可以帮助企业在升级前分析原始系统。(这个工具可以)看看哪些模块有用，哪些模块无用，哪些二次开发有用，哪些二次开发无用，然后用固定的时间将整个系统升级到新版本，比如五七天。邓永泉解释道。

如何在人工智能时代为企业服务。

谈到Epicor未来的发展目标，邓永泉告诉经济观察网，未来每个国家可能都有自己的做法，但主要概念是一样的。这一概念主要意味着制造业未来的发展不仅以ERP为核心，更重要的是，他周围有很多解决方案。